Treinamento na prática faz parte do Curso de Administração Unoesc
Tanto em termos teóricos quanto na prática, as pessoas são reconhecidas como sendo a grande diferença entre as organizações. São determinantes para o sucesso de qualquer empreendimento. Tornam-se, quando bem preparadas, grande vantagem competitiva, pois se percebe, atualmente, que as empresas são iguais, ou pelo menos muito semelhantes, em se tratando de qualidade e preço, […]
Publicado em 16/07/2013
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Tanto em termos teóricos quanto na prática, as pessoas são reconhecidas como sendo a grande diferença entre as organizações. São determinantes para o sucesso de qualquer empreendimento. Tornam-se, quando bem preparadas, grande vantagem competitiva, pois se percebe, atualmente, que as empresas são iguais, ou pelo menos muito semelhantes, em se tratando de qualidade e preço, que tem como fator determinante prevalente a tecnologia, que está disponível para todos adquirirem.
A grande diferença está no atendimento, não somente em termos de cortesia e amabilidade com os clientes, mas na forma de tratar e gerir os colaboradores das organizações, e, especialmente, na adequabilidade dos produtos, serviços, atividades de comercialização e do relacionamento de acordo, compatível, com os anseios dos consumidores.
Conclui-se, então, que é preciso preparar as pessoas para que exerçam bem o seu papel e o façam com comprometimento, eficiência e eficácia. O meio para se alcançar a condição de ter uma equipe qualificada, atuante e produtiva, é o treinamento.
Tendo essa visão e como forma de praticar o que aprenderam no semestre, nos meses de maio e junho de 2013, os acadêmicos matriculados na 5ª fase, do Curso de Administração da Unoesc São Miguel, desenvolveram e executaram um programa de treinamento, por meio da identificação das necessidades de aprendizado de organizações dos municípios de São Miguel do Oeste, Descanso, Barra Bonita, Paraíso, Mondai e Guaraciaba.
Essa atividade vivencial foi desenvolvida na disciplina de Administração de Recursos Humanos I, ministrada pela Profa. Adm. Adriana Salvi, como forma de oportunizar o aprendizado prático e ir além da base teórica projetada. Os temas abordados foram: trabalho em equipe, liderança, motivação, atendimento ao público, relacionamento interpessoal, segurança no trabalho, mudança organizacional, manualização de processos e qualidade de vida na terceira idade. Participaram dos treinamentos vários colaboradores de empresas, idosos, alunos do ensino médio e de cursos técnicos dos municípios mencionados.
Vale destacar que essa atividade possibilitou a aproximação da Unoesc, em especial o Curso de Administração, com as organizações locais e regionais. Dessa maneira, foi possível atender às necessidades organizacionais, ganhar notoriedade, aprimorar o conhecimento dos recursos humanos das instituições e proporcionar experiência prática aos acadêmicos, afirmou a Profa. Adriana.