Fábio Fiorini falou para mais de 400 pessoas

Negociação e construção de marcas foi o tema apresentado por Fábio Fiorini, durante a quarta noite do Seminário de Liderança e Gestão de Negócios, promovido pela Unoesc campus de Videira na quinta-feira, 24. Com larga experiência internacional no assunto, o palestrante chamou a atenção para a importância de se construir uma marca com identidade forte e citou exemplos de grandes nomes do mercado, e a relação entre marca e produto.

Fábio Fiorini falou para um público formado por empresários e estudantes, e disse que a melhor negociação, é aquela que diferencia um produto, ou uma marca da outra. Ressaltou que atualmente são muitas as opções, e que as pessoas comparam tudo usando os mesmos parâmetros, onde a melhor forma de conquistar o cliente é diferenciar-se e negociar de maneira diferente. “Isso faz com que as equipes da linha de frente consigam mostrar os reais valores da empresa”, argumentou.

Aponta que o caminho para se construir uma marca é o da consistência através de uma estratégia inteligente, visto que atualmente, existem produtos similares que são muito mais caros do que seus concorrentes porque carregam uma marca forte dentro de si e as pessoas acabam, valorizando isso. “O grande mito, hoje em dia, é que para se ter uma grande marca é preciso ter muito dinheiro, o que não é verdade, pois se fosse assim, não haveria exemplos de empresas pequenas que se tornaram grandes”, garante.

Quanto à gestão de marca, afirma que a relação é total, e impossível de ser separada. Explica que há algum tempo a marca era responsabilidade exclusivamente do marketing, hoje é de todo o grupo. “Não adianta você ter um produto de excelência se o pós-venda é péssimo, não adianta ter um marketing maravilhoso se o resto não funciona”, complementa.

Para Fiorini, existem casos em que a marca é mais importante que o produto, reforçando que em passado ainda recente, por via de regra, o produto é o que era de mais importante. Hoje com uma marca bem posicionada, consegue-se criar produtos tão bons quantooutras determinadas marcas consagradas, mas o primeiro desafio é o posicionamento desta marca no mercado para que seus produtos sejam percebidos.

No encerramento do Seminário de Liderança e Gestão de Negócios, a Unoesc apresentará na noite desta sexta-feira, 25, o ex-jogador de basquete da Seleção Brasileira e comentarista esportivo Oscar Schmidt, o “Mão Santa”.