Ouvidoria
A Ouvidoria da Universidade do Oeste de Santa Catarina – Unoesc abrange todos os campi e unidades da instituição. Foi criada com a finalidade de registrar, classificar e encaminhar aos setores envolvidos, as críticas, reclamações, elogios e sugestões recebidas tanto da comunidade interna quanto externa, com garantia de absoluto sigilo.
Como funciona
A Ouvidoria tratará dos casos que as instâncias normais de atendimento não solucionaram.
- O solicitante preenche e envia o formulário de contato on-line;
- A Ouvidoria registra, classifica e dá o encaminhamento a quem de competência;
- O Ouvidor informará ao solicitante, via e-mail, sobre os encaminhamentos;O Ouvidor dará retorno ao solicitante via e-mail ou pelo Relatório do Ouvidor.
Contato com o Ouvidor
Este é o formulário de contato direto com a Ouvidoria da Unoesc, por meio dele você pode fazer o seu elogio, crítica, reclamação, pedido de informação ou sugestão. Para maiores informações sobre o funcionamento da Ouvidoria consulte os links relacionados ao lado.
